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Comment gérer mon contrat d'assurance ?
Modifier, consulter, payer ...
Comment accéder à mon espace personnel ?
Comment accéder à mon espace personnel ? Dès que vous réalisez un devis d'assurance ou souscrivez un contrat au sein de notre société, vous bénéficiez automatiquement d’un espace personnel. Pour vous connecter à votre espace personnel, il suffit d’avoir une boîte mail et nous vous enverrons un lien de connexion sécurisée. Comment recevoir ce lien de connexion ? A chaque envoi de mails de notre part, vous trou
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Comment consulter et télécharger mes informations ?
Comment consulter et télécharger mes informations ? Dans votre espace personnel , vous avez accès à différents documents librement : Votre contrat Les conditions générales Votre attestation de responsabilité civile Votre attestation d’assurance Votre relevé d’informations Comment faire ? Sélectionnez le contrat souhaité ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/17dba8a87731390/comment-g
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Quelles sont les fonctionnalités de l'espace personnel ?
Quelles sont les fonctionnalités de l'espace personnel ? Grâce à votre espace personnel, vous avez accès à différentes fonctionnalités qui vous permettrons de : Consulter et télécharger mes informations Modifier mes informations personnelles Faire un devis
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Comment transférer mes pièces justificatives ?
Comment transférer mes pièces justificatives ? Pour un contrat automobile on vous demandera : Les permis de conduire recto/verso pour les conducteurs Un relevé d'information couvrant vos 3 dernières années d'assurance La carte grise du véhicule Transférez vos documents directement dans votre espace personnel. Scannez ou photographiez les pièces justificatives Connectez vous à votre espace personnel(/fr/ar
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Comment faire une réclamation ?
Comment faire une réclamation ? Malgré nos efforts pour vous apporter entière satisfaction, vous rencontrez des difficultés avec vos contrats. Dans ce cas, notre service Réclamation client s'efforce de régler les difficultés rencontrées dans les plus brefs délais. Pour le contacter : Connectez vous à votre espace personnel Rendez-vous dans la rubrique "Contact"
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Comment fonctionne le parrainage ?
Comment fonctionne le parrainage ? Vous êtes satisfait de nos services ? Faites passer le message à votre famille et à vos amis !!! Devenez leur parrain !!! Vous gagnez 10€ à chaque parrainage (maximum 150€ par an ) Nous offrons à votre filleul les frais de dossier pour un nouveau contrat d'assurance auto ou habitation ( entre 15€ et 60€ selon les produits ) Une gra
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Comment régler un impayé ?
Je veux régler un impayé Il y a de nombreuses raisons de se trouver en situation de défaut de paiement ( suite à un changement de banque, problème de trésorerie ... ). Nous sommes tous susceptibles un jour de se trouver dans ce genre de situation. Pas d'inquiétude !! Nous avons des solutions pour vous. Comment faire ? Rendez-vous sur votre espace personnel. Comment s'y connecter ? Allez sur le contrat dont vous souhaitez
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Comment modifier mes informations personnelles ?
Comment modifier mes informations personnelles ? Dans un premier temps, rendez vous sur votre espace personnel. Je veux modifier mon RIB Allez sur le contrat dont vous souhaitez changer le RIB ( Attention si vous possédez plusieurs contrats, il faudra le faire plusieurs fois) Cliquez sur : ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/
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Comment contacter un conseiller ?
Comment contacter un conseiller ? Vous pouvez contacter un conseiller AcommeAssure par le biais de votre espace personnel. Cliquez sur "contact" Sélectionnez l'objet de votre message Ecrivez votre message puis cliquez sur "envoyer"
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