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Le service sinistre s'occupe de l'indemnisation des assurés au titre des garanties souscrites ( récupérer les pièces justificatives, contacter l'assurance de la partie adverse si elle existe, procéder aux remboursements ... ).
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Vous pouvez joindre votre assureur Suravenir aux coordonnées suivantes :
MAIL : indemnisation@suravenir-assurances.fr
TEL : 0 970 809 407
ADRESSE : Suravenir Assurances Service Indemnisation 44931 Nantes cedex 9
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Vous pouvez joindre votre assureur l’Équité aux coordonnées suivantes :
MAIL : sinistres-aca@ims-partner.com
ADRESSE : IMS – Gestion Media-courtage CS 50041 59040 LILLE Cedex
Vous ne connaissez pas le nom du contrat que vous possédez chez nous, nous vous invitons à vous rendre sur votre espace personnel puis sur le contrat voulu et cliquez sur "Contacter l'assureur". Vous y retrouverez les coordonnées du service sinistre.
Notre conseil : Pensez à déclarer votre sinistre directement en ligne dans votre espace personnel.
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Mis à jour le : 15 / 06 / 2022