Le relevé d'informations : qu'est-ce que c'est ?

C’est quoi un relevé d’informations ?

Un relevé d’informations est un document officiel retraçant votre parcours d’assuré chez votre assureur.

Exemple :



Les informations présentes dans un relevé d'informations

Certaines informations sont inscrites obligatoirement sur votre relevé d’informations :

Nom et prénom
Date de naissance
Date d’obtention du permis de conduire
Nom de l’assureur
Conducteurs inscrits au contrat
Bonus-malus
Sinistres déclarés
Date de début du contrat
Immatriculation du véhicule

A quoi sert-il ?

En cas de changement d’assurance auto, il est demandé par le nouvel assureur afin de savoir si vous avez été assuré (ou pas) ces dernières années et si vous avez eu des sinistres sur 3 dernières années.

Toutes ces informations permettent de calculer votre tarif d’assurance auto.

Comment l’obtenir ?

Vous êtes assuré ailleurs

Votre assureur doit pouvoir vous le fournir sur simple demande de votre part tout au long de votre contrat et dans les 5 années suivant la fin de votre contrat.

Il a 15 jours pour vous l’envoyer dès que vous en avez fait la demande. Article A121-1 du Code des Assurances Art 12.

Vous êtes assuré chez nous

Votre relevé d’information est en libre accès sur votre espace personnel.

Comment faire si je n'arrive pas à l'obtenir ? Votre assureur est dans l’obligation légale de vous fournir votre relevé d'informations. Si ce n’est pas le cas, adressez-vous au siège de votre assurance. En dernier recours, contactez un médiateur des assurances.

Je n’ai pas de relevé d’informations

Pas de panique ! Il existe des solutions adaptées à votre profil.

Je viens d’avoir mon permis / Je n’ai jamais été assuré

Dans votre situation, il est tout à fait normal de ne pas posséder de relevé d'informations car vous allez valider votre toute première assurance auto.

Il suffira de nous communiquer la copie recto verso de votre permis et la copie de votre carte grise.

Vous pouvez dès à présent réaliser un devis d’assurance auto. Notre offre auto connectée Novys est faite pour vous.

Et félicitations pour votre permis !!!!!

J’ai été assuré comme conducteur secondaire

Vous n’avez jamais souscrit d’assurance auto à votre nom mais …
Vos super-parents ont continué à vous désigner comme second conducteur sur leur propre assurance.
Vous êtes conducteur secondaire sur le contrat de votre conjoint(e)

Premièrement, on les remercie
Deuxièmement, on récupère le relevé d’informations auprès de leur assureur

Nous aurons donc la possibilité de recalculer votre bonus-malus et vous bénéficierez d’un meilleur prix.

J’ai une voiture de fonction

Votre employeur a payé l’assurance depuis plusieurs années.

Et maintenant, c’est à votre tour. Et oui, c’est tout de suite moins drôle

Il vous suffira de demander à votre employeur :
une attestation précisant que vous bénéficiez d’une voiture de fonction à usage professionnel et personnel.
un relevé d’informations flotte. Ce document est édité par l’assureur de votre employeur et précisera les sinistres que vous avez éventuellement déclarés.

Je rentre de l’étranger

2 solutions s’offrent à vous

Vous bénéficiez d’une voiture et vous étiez assuré à titre personnel.

Nous avons la possibilité de calculer un bonus français.
S’agissant de cas différents selon le pays, il est préférable de contacter notre super équipe de conseillers au 02.30.06.00.60 ou contact@acommeassure.com.

Nous sommes basés au Relecq-Kerhuon (29), près de Brest et près de la mer.

Vous ne bénéficiez d’aucune voiture.

Vous pouvez réaliser un devis d’assurance auto et profitez de notre offre auto Phénix.
Il suffira de nous fournir un justificatif de votre séjour à l’étranger :
- Bail de location
- Contrat de travail
- Copie du passeport précisant les dates d’arrivée et de retour …

Mis à jour le : 27/01/2022