La franchise : qu'est-ce que c'est ?

La majorité des contrats d’assurance auto ou habitation comporte une franchise. Celle-ci correspond au montant à votre charge en cas de sinistre. Autrement dit, c’est la somme que l’assureur ne vous rembourse pas. C’est donc un élément à considérer lorsque vous souscrivez une assurance auto ou habitation.

Je suis victime d’un sinistre : quelle est ma franchise ?

Si vous êtes victime d'un sinistre (bris de glace, incendie, vol, accident responsable), la franchise sera à votre charge. Elle peut être différente selon la garantie qui est impliquée dans le sinistre. Son montant est mentionné sur votre contrat d'assurance que vous pouvez retrouver sur votre espace personnel dans la rubrique "Vos documents".

Il n'y a pas de franchise appliquée pour la garantie responsabilité civile des assurances auto que nous proposons. Votre assureur indemnisera la personne qui a subit les dommages dans la totalité du coût des réparations. Vous n'aurez donc pas à mettre la main au porte monnaie.


Selon les contrats, il existe plusieurs types de franchise :

Franchise variable/proportionnelle
Franchise fixe

Franchise variable ou proportionnelle

La franchise variable correspond à un montant fixe + un pourcentage du coût du sinistre avec un plafond appliqué. Elle est principalement appliquée sur les contrat d'assurance auto.

Exemple : je viens d’avoir un accident dont je suis responsable. Dans mon contrat "Tous risques" ma franchise est de 250 € + 10% des dommages plafonnés à 650 euros. Un expert évalue les dégâts à 1 000 € de réparation. Dans ce cas, votre franchise est de 250 € + 10% de 1 000 € ( soit 100 €) = 350 €. Le reste sera à la charge de l’assureur.

Autre exemple : On vient de me voler mon véhicule. Dans mon contrat "Tous risques" ma franchise est de 250 € + 10% des dommages plafonné à 650 €. Ma voiture vaut aujourd'hui 10 000 €. Dans ce cas, nous dépassons le plafond de la franchise donc elle sera 650 € et le reste à la charge de l’assureur.

Franchise fixe

À contrario de la franchise variable, vous connaissez directement le montant que vous allez payer en cas de sinistre sur le véhicule ou à domicile. Elle ne varie pas en fonction de votre sinistre. Pas de surprise.

Exemple : Je viens d’avoir un dégât des eaux à mon domicile dont je suis responsable. Mon contrat mentionne une franchise de 280 €. Un expert évalue les dégâts à 1 000 € de réparation. Dans ce cas, la part à votre charge est de 280 €. Le reste est à la charge de l’ assureur.
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