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# Comment remplir mon constat dégât des eaux ?

# Comment remplir mon constat dégât des eaux ?


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/17dba8a87731390/capture-du-2022-06-15-16-54-28_1j0k9mj.png)

|| Le constat dégât des eaux est à remplir obligatoirement par toutes les personnes concernées par le sinistre. Si vous êtes le seul impacté, vous pouvez compléter ce document par vous-même et le transmettre directement à votre service sinistre.

### Un constat dégât des eaux, ça se présente comment ?

Le constat dégât des eaux ressemble beaucoup au constat amiable pour l’automobile. La présentation est différente suivant votre assurance.

Chez nous il se présente ainsi :


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/17dba8a87731390/vous-avez-un-sinistre-habitati_o4aa3b.png)


### Comment remplir le constat dans les règles de l’art ?

1. __Date et lieu du dégât des eaux__
Indiquez l’adresse où le dégât des eaux a été remarqué (même s'il impacte plusieurs habitations)

2. __Indiquer les circonstances du sinistre__
En cas de recherche de fuite par un professionnel, demandez-lui de vous informer sur les conclusions de sa recherche

3. __L’assurance__
Vous trouverez toutes les informations concernant l’assureur sur [votre espace personnel](/fr/article/comment-acceder-a-mon-espace-personnel-2203wb/)

4. __Le courtier__
* AcommeAssure
* Rue Jean Fourastié 
* CS 80004 
* 29480 Le Relecq Kerhuon

5. __Les coordonnées de l’autre partie à remplir par votre voisin ou syndic__

6. __La nature des dommages__

7. __Les éléments dégradés par le dégâts des eaux.__


||| Le document est à signer par les différentes parties, chacun gardant un exemplaire pour le transmettre à son assureur

# Que faire si ?

__L’un des voisins est en désaccord avec les circonstances du dégât des eaux__

Indiquez-le impérativement dans la partie “observations”

__L’autre habitant refuse de signer le constat__

Recueillez le maximum d’informations sur l’autre habitant (adresse, numéro de téléphone, mail ...) et indiquez les circonstances dans la partie observations. Le service sinistre de votre assureur prendra ensuite le relais.