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# Comment contacter mon assistance Auto ?

# Comment contacter mon assistance Auto ?


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/17dba8a87731390/capture-du-2022-02-04-11-01-37_qr20kf.png)

*  En premier lieu, nous vous conseillons de vérifier dans votre contrat si vous disposez de la garantie "Assistance aux véhicules et aux personnes". 

*  Pour une prise en charge rapide du véhicule et des personnes, vous pouvez appeler directement l'assistance.

Vous trouverez le numéro de l’assistance **sur votre carte verte ainsi qu’au dos de la vignette d’assurance.** 

**En cas de perte de votre carte verte** nous vous invitons à contacter l’assistance au numéro suivant :


|| Contrat  AcommeAuto ou Novys (Suravenir Assurances) :  Europ Assistance au 01 41 85 94 53

|| Contrat Onyx  (L’Equité) : Mondial Assistance au 01 40 25 57 41

|| Contrat Phenix (L'Equité) : Mondial Assistance au 01 40 25 53 61

Vous ne connaissez pas le nom du contrat souscrit, rendez vous sur [votre espace personnel.](/fr/article/comment-acceder-a-mon-espace-personnel-2203wb/)


# Que faire si je suis en panne sur l'autoroute ? 

Si vous tombez en panne ou si vous avez un accident sur une voie réglementée (autoroute, périphériques de grande ville, certaines nationales), vous devez contacter la gendarmerie la plus proche :

* En vous rendant à une borne d’appel d’urgence 
* En téléphonant directement au 112

Veillez à contacter directement votre assistance après le dépannage de votre véhicule.

L’assistance vous mettra en relation avec le service de remorquage le plus proche et vous apportera différents services.


||| Attention ! Vérifier si vous avez l’assistance sur votre contrat, dans le cas contraire le dépannage restera à votre charge.